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中消协i维权app是一款中国消费者协会组织开发的消费维权手机软件应用,提供各种消费维权的手段信息,通过软件上传自己的维权资料为你获取正当的合法权益,更多的相关新闻资讯警惕用户消费注意,有需要的朋友们快来下载吧。
中消协正式发布“i维权”App,只要通过“i维权”在线注册,可以成为全国消协组织消费维权志愿者。“i维权”App具备“新闻资讯”“监督”“问卷”“社区”等功能,志愿者既可以应邀直接参与消协组织开展的有关活动,也可以通过平台主动向消协组织反映商品服务中存在的问题和提出意见建议,为消协组织依法履职提供参考依据。
凡是热心社会公益,热爱消费者权益保护事业,愿意以消费者的身份自愿、无偿地参与消协组织开展的消费维权工作的社会各界人士,经当地消协组织登记备案后,通过“i维权”在线注册,可以成为全国消协组织消费维权志愿者。中消协诚挚邀请广大消费者成为全国消协组织消费维权志愿者,积极参加消费维权志愿者活动,为中国消费者权益保护事业贡献力量。
1、发布最新的图文警示。
2、企业和消协快速处理投诉。
3、准确定位周边联盟企业。
4、和消费维权通网络平台、微信平台无缝对接。
第一需要先进行实名制的注册,记者从工商总局了解到,这个平台对于消费者实名制注册的个人信息会严格保密,不向经营者以及其他消费者公开,只有工商部门在组织消费者和经营者调解的时候才会告知经营者必要的消费者信息。
第二步是选择投诉对象和管辖机关,这也是这个平台特别便捷的地方。平台是和国家信用信息公示系统是相关联的,消费者可以通过搜索来精准找到自己想要投诉的市场主体,并且根据经营者所在地,或者经营行为发生地来选择对应的区级工商和市场监管部门。这也解决了之前想要找到管辖部门很难的问题。
第三步就是填写投诉公单。为了便于消费者的操作,工商总局设置了一些必填项和选填项。比如商品服务类别,品牌、消费时间还有消费金额等,提醒大家,这些信息对于消费纠纷的顺利解决很重要,一定要仔细填写。第三步完成以后,消费者投诉的信息由系统提交给管辖机关来处理,消费者可以在平台上查看处理流程和结果。在平台上的举报方式和投诉方式大致相同。
特别说明