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1.出险报案
出险后拨打400-616-1188报案,同时向交通、公安等其他部门报案,并现场拍照、保存证据。
2.事故处理
单证收集,拿到事故证明,书面向第三方索赔,同时与调处员协商、沟通,反映真实诉求,共同协商处理事故。
3.事故索赔
可在调处员的协助下申请垫付或预付,并向保险公司提出索赔。
4.赔款结案
调解后达成协议,赔款、结案。
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特别说明