手机扫描下载
掌馨app是一款为企业打造的客户数据管理app,帮助企业对客户的数据资料等进行分类,并对不同类别的客户进行制定不同的活动,实现差别营销。
掌馨,以客户数据的管理为核心,利用信息科学技术,实现市场营销、销售、服务等活动自动化,帮助企业实现以客户为中心的管理软件。根据用户的资料,消费行为,习惯等因素自由筛选用户群体,区分出优质会员、不良会员等等,进而制定出精准促销活动。通过分析筛选出会员群体后,可在系统中轻松制定各种精准促销活动,并在活动结束后配有清晰的活动分析报告。
1、用户管理:
根据用户的资料,消费行为,习惯等等因素自由筛选用户群体,区分出优质会员、客单价待提高会员、消费频次待提高会员、不良会员等等,进而制定出促销活动。通过分析筛选出会员群体后,可在系统中轻松制定各种促销活动,并在活动结束后配有清晰的活动分析报告。
2、人员管理:
严格审核人员信息,作到人员信息建立和维护,人员信息的录入和输出可靠、可控。通过提高人员的满意度、忠诚度,从而提高其贡献度、提高人员对会员用户的整体服务。
3、圈子管理:
圈子模块可以极大的增强用户互动。让有共同兴趣爱好的人在平台发话题,讨论共同的爱好。网站用户更加活跃,对网站的依赖性与粘合性很高。
成员管理:管理圈友又改变圈友身份、删除圈友和圈友审核。
帖子管理:对圈子内帖子的管理,包括加、置顶、删除等操作。
1.升级人员审核机制;
2.更新人员权限管理;
3.新增回访管理功能;
3.1新增用户管理功能;
3.2新增回访计划管理功能;
3.3新增任务统计功能;
4.新增人员多重身份功能;
特别说明