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1.航班的现场地面旅客服务保障工作,保证与现场各联检单位的沟通协调顺畅;
2.客票销售,受理国内、国际地区旅客航班的问讯、定座、出票、更改、特殊旅客服务等业务;
3.管理文件资料,建立、维护工作台账,收集、整理、归档各类业务单据;
4.做好后勤保障、会务、接待、通讯、办公室管理等日常行政工作。
四川航空股份有限公司(以下简称:川航)成立于2002年8月29日,川航改制前为四川航空公司,成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式开航营运。作为中国最具特色的航空公司之一,川航以安全为品牌核心价值,持续安全飞行30年,现运营中国国内最大的全空客机队140余架飞机,执飞国内、地区、国际航线超过270条,航线网络覆盖亚洲、欧洲、大洋洲、北美洲及非洲地区。
作为中国最具特色的航空公司之一,四川航空股份有限公司(简称:四川航空)持续安全飞行28年,运营中国国内最大的全空客机队123架飞机,执飞国内、地区、国际航线超过240条,航线网络覆盖亚洲、欧洲、澳洲及北美洲地区。每年为超过2300万旅客提供深具“中国元素 四川味道”的航空服务,服务质量及航班正常率位居中国民航前列。四川航空多年来坚持采用信息化技术优化企业营运水平和航空服务。随着业务增长,数据资源不断膨胀,如面向旅客的信息平台,覆盖了旅客从查询航班信息,到订票、购票,办理登记手续,乘机到达等全过程的信息查询、汇总;在地面服务和客舱服务环节,涉及到地面保障、值机业务、行李查询、进港离港等内部业务等等,而这不同的业务系统汇集了大量的数据和查询分析需求,对信息基础平台提出了更高的要求,需要企业打造新一代快速、稳定、安全、易用的信息化平台,扩容现有基础资源。
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