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元化客服办公助手app是一款为元化医疗咨询服务企业为其客服人员打造的线上办公服务app,用户可以在平台上轻松查看工单并进行处理,方便客服人员进行更高效的办公。
元化医疗咨询服务(上海)有限公司(以下简称元化)是中国领先的健康管理服务机构,专注于为高端客户提供全方位的医疗和健康服务。
元化医疗,于2005 年,由美国著名的私募投资基金AvantaLion (埃文特朗) 投资创建。元化借鉴美国成熟的“ 管理式医疗(HMO)”服务模式,汲取先进的健康资产
管理理论,引进国际主流医疗健康服务机构的服务标准与质量控制体系,融合中国传统医学的精髓思想,专注为中国大陆主流人群提供一站式、全方位、专业化的顾问
式医疗健康服务,提升其生命和生活质量。
1、与不同渠道的客户进行在线沟通
2、可对用户进行资料完善、用户转接、标星用户、拉黑用户等操作;
3、邀请用户;
4、发送离线消息
5、可获取用户的浏览轨迹,进行实时监测;
6、智能回复
7、快捷回复;
特别说明
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