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海尔智家app上线体验云众播服务,活动就聚焦用户的居家洗护健康需求,帮助大家能够使用海尔智家app观看直播了解海尔的各类加点产品,能够在线下单购买还能享受活动优惠价格,实现双赢。欢迎大家下载体验!
海尔智家APP是海尔智家平台推出的亿万家庭的智慧生活入口,以用户为中心,从设计一个智慧家、建设一个智慧家到服务一个智慧家,为用户提供全流程、全生命周期的服务。以设计在线、客户在线、直播在线、服务在线等生态服务为支撑,以场景代替产品,以生态覆盖行业,全方位满足终身用户的场景需求。
建设智慧家—全屋家电家装一站式解决方案
为您带来5+7+N的智慧生活体验。提供智慧生活空间解决方案和全场景交互体验及家电家装一站式全流程购买的服务,尊享全屋定制与全屋成套智慧家电相融合的可定制服务。另外,海尔推出智慧健康专区,不断推出新的智慧健康解决方案,全方位呵护家人健康。
服务智慧家—全流程可视化服务
售后服务:提供在线售后服务从送装、保养到清洁、维修、移机、换新等全场景服务。还可轻松查询维保进度和家电购买及保修期等信息,给您全流程可视化服务,是您的家电全生命周期智能管家.
会员服务:您可以在智家APP领取会员福利、兑换积分礼品,乐享好玩有趣的会员活动。
设计智慧家—智慧家电家居一体化设计
智家场景的生动体验,带您领略全屋家电定制的生活价值;
设计师+家电达人+百强销售顾问,为您提供定制化家电家居设计方案。
4月22日14:00开始的“体验云众播”活动就聚焦用户的居家洗护健康需求,解决如何穿得舒适、洗得干净、收得整洁、搭得美丽等全流程健康问题;23日还将围绕用户从存母乳到教养娃全流程的健康需求,带来智慧母婴健康场景;24日的“体验云众播”将为用户解决厨房中油烟大的健康难题……
在此之前,数据统计,3月31日海尔智家“体验云众播”活动一半小时观看量破千万。那么,海尔智家这种创新形式为何能收获用户青睐?
简单来说,“体验云众播”不同于传统直播流量靠网红、成交靠价格,而是各方齐上阵,通过一系列真实、生活化的演示,让用户直观了解到什么才是健康生活方式。以衣物消毒为例。当你回到家时,衣服可以随手挂到衣物护理柜除菌,换上用“微蒸汽空气洗”洗衣机消毒过的睡衣,就能放心跟孩子娱乐;此时妻子正在收纳衣物,你帮她拿出洗好的衬衣,带有紫外杀菌功能的晾衣架会自动落下,保障衣物晾晒过程不被细菌侵染。
暖气一停,室内温度骤降,闲置已久的空调开始登场。但空调出风有异味,担心危害家人健康。室内空气问题究竟如何解决?
4月22日19:00,海尔空调“体验云众播”在海尔智家APP上线,针对用户痛点,与生态方、用户一起,通过盲测、实验等,提供专业场景解决方案,带来全新智慧健康生活。
更新说明
更换 海尔智家APP升级上线,全新设计带给您全新体验。
1.「智慧家」页面新增「发现设备」卡片,展示待绑定设备数量及品类,一键添加更方便;
2.「智慧家」页面新增音视频通话功能,支持单人/群聊音视频,还能通过家里的设备屏畅享群聊;
3.「智慧家」页面新增语音入口,语音控制家电更便捷;
4.家电绑定体验优化,帮助您更快捷绑定家电;
5.「我的」页面全新改版,分类更清晰,界面更美观;
6.「我的」页面新增智家白条功能;
7.「我的场景」功能增加场景虚拟体验,快来体验更智慧的家;
8.其他体验优化及功能迭代。
海尔智家APP升级上线,全新设计带给您全新体验。1.增加众播tab,携手达人和行业专家,带给您更专业有深度的丰富内容。同时,您也可以在此分享您的智家精彩瞬间;2.首页增加场景直播楼层,精彩直播尽在于此;3.智慧家页面场景日志新增错误详细说明,问题详情一目了然;4.智慧家页面未登录或未绑定设备时,减少场景功能区域展示5.智慧家页面设备卡片智能排序,使用更方便;6.智慧家页面新上线语音入口,语音直接操控家电方便轻松;其他优化,让您的智家体验更流畅。
海尔智家APP升级上线,全新设计带给您全新体验。
1.首页优化升级,增加智家场景超市板块,展示基于您衣食住娱等需求分类的智家场景解决方案;
2.首页增加「吃在智家」内容专题,特邀大厨和营养师解决“吃”的难题,结合直播、课程、内容、电商等形式,为家有“神兽”的你提供吃、买、存、做、洗一站式解决方案;
3.首页增加「穿在智家」内容专题,为您提供洗衣、护衣、收纳、搭配、购买、回收等一站式衣物全生命周期解决方案;
4.「智慧家」页面优化升级,带给您全新视觉体验;
5.设备绑定添加流程体验优化,家电连接绑定更轻松;
6.支持蓝牙体温计E123的连接绑定;
7.「我的」页面底部增加「去评分」功能,欢迎您的评论与建议;
8.注册登录流程优化,IOS用户可使用AppleID进行登录、注册,使用体验更快捷;
9.「家电服务」页面,家电报装保报修功能可使用扫码添加家电,报单操作更简便;
10.您可在「家电服务」页面,「我的家电」功能获取线上家电质保卡,在线凭证更方便;
11.「家电服务」页面「服务进度」功能可对服务单进行增删改查等操作,按需定义服务单更舒心。
12.其他功能升级优化。
特别说明
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